LIVRAISON & RETOUR
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Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions sous 48 à 72 heures. La livraison dépend ensuite du transporteur choisi (Mondial Relay).
Où livrez-vous ?
Nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est offerte dès 50 € d’achat.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, un numéro de suivi est fourni dès l’expédition de votre colis.
Retours et remboursements
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous avez 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Qui prend en charge les frais de retour ?
Produit conforme : les frais sont à la charge du client.
Produit défectueux ou non conforme : nous prenons en charge les frais.
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Comment effectuer un retour ?
Contactez notre service client via le chat en ligne ou par e-mail (contact@polishforcars.com) pour organiser le retour.
Comment fonctionne le remboursement ?
Retour standard : sous forme de bon d’achat valable 1 an.
Produit défectueux : remboursement intégral ou échange.
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Service client
Comment contacter Polish For Cars ?
Vous pouvez nous contacter :
Par e-mail : contact@polishforcars.com
Via le chat en ligne sur notre site
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Quels sont vos horaires d’ouverture ?
Notre support est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
